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15.12.2007
Enquete Coaching la certification des coachs part 3 La certification qualité (3.4)
Enquête coaching: la certification des coachs part 3 La certification qualité
3.4 Les supports
- Le référentiel. Le référentiel a pour objectif d’expliciter le détail des caractéristiques certifiées (objectives et vérifiables) ; la nature et le mode de présentation des informations sur les caractéristiques certifiées aux clients, consommateurs, etc. ; les modalités documentaires assurant la traçabilité des processus ; et, les méthodes de contrôle de la conformité aux critères prédéterminés.
- Le cahier des charges et le Guide normatif.
Le Guide normatif est un document explicatif d’une norme permettant de faciliter sa compréhension et son application.
- Les signes : label, marquage. Distinguons ce qui relève du marquage qui est réglementé mais pas obligatoire (logo « NF » en France ou « CE » en Europe pour les jouets, les appareils électriques, etc.) et, les labels officiels européens (logo représentant dans son graphisme les étoiles européennes) qui sont réglementés (ex, label écologique) et les labels non officiels, ceux qui sont délivrés par des professions avec ou sans contrôles.
Articles connexes
- dans "Le Kit pour les Coachs"
- Les origines du coaching: part 1 histoire
- Les origines du coaching: part 2 Les fondements
- Le coaching: définition part1 Les pratiques, les techniques et les profils
- Le coaching: définition part2 Le déroulement d'une séance de coaching
- Coaching: reconnaissance du métier de coach
- Le coaching: écosystème, un marché exponentiel
- Part 1: La certification, définition
- part 2 la certification professionnelle
- 2.1 Généralités
- 2.2 Les différents types de certification reconnue.
- 2.3 L’enjeu pour les individus et les entreprises.
- 2.4 Les critères de recevabilité.
06:15 Publié dans Coaching:Developpement personnel professionnel , Ressources Humaines | Lien permanent
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